Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Platné od 1. 1. 2026 (aktualizováno)
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.
Prodávající:
Modern Baby s.r.o.
IČO: 082 58 058
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze,
oddíl C, vložka 315329
Sídlo: Jana Palacha 161, Šipší, 284 01, Kutná Hora
E-mail: info@ovalbed.cz
Telefon: +420 774 522 006
(dále jen „Prodávající“)
1.2. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá smlouvu prostřednictvím e-shopu www.ovalbed.cz
1.3. Tyto OP se vztahují primárně na spotřebitele, pokud není výslovně uvedeno jinak.
2. Informace o zboží a zakázkové výrobě
2.1. Prodávající provozuje e-shop a současně šicí dílnu a showroom v Čáslavi, kde je možné se po předchozí domluvě osobně seznámit s materiály, barvami a provedením výrobků.
2.2. Většina textilních výrobků je vyráběna na zakázku dle individuálních požadavků Kupujícího (rozměry, barvy, kombinace, výšivky apod.).
2.3. Pokud si Kupující není jistý barvou, odstínem nebo materiálem, doporučuje se kontaktovat Prodávajícího před objednáním. Prodávající může:
* zaslat fotografie vzorků,
* zaslat vzorky látek poštou k domácímu prohlédnutí,
* umožnit osobní prohlídku v showroomu.
2.4. Vzorky látek jsou orientační – skutečný odstín se může mírně lišit vlivem nastavení monitoru, světla.
2.5. U výrobků šitých na míru není možné odstoupit od smlouvy z důvodu neshody barvy nebo materiálu.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku.
3.2. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím e-mailem.
3.3. Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat správnost všech údajů.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
4.2. Možnosti platby jsou uvedeny v e-shopu.
4.3. U zakázkové výroby může být požadována platba předem.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Odstoupení u běžného zboží
5.1.1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
5.1.2. Kupující je oprávněn se se zbožím seznámit pouze v rozsahu nutném k posouzení jeho vlastností a funkčnosti.
5.2. Výjimka – výrobky na míru a s výšivkou
5.2.1. V souladu s § 1837 písm. d) OZ nelze odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o:
zboží vyrobené nebo upravené podle individuálních požadavků Kupujícího,
výrobky šité na míru-přání,
výrobky s výšivkou, personalizací nebo jinou úpravou na přání (např. jméno dítěte, text, datum apod.).
5.2.2. Tyto výrobky jsou vyráběny výhradně pro konkrétního Kupujícího a nelze je znovu uvést do prodeje.
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
6.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
6.2. Projeví-li se vada do 6 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, pokud Prodávající neprokáže opak.
6.3. Kupující může uplatnit práva z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí zboží (v případě spotřebitele), podnikatelé dle zákonné zkrácené lhůty 12 měsíců.
6.4. V případě uznané vady má Kupující právo na:
opravu,
výměnu,
přiměřenou slevu.
6.5. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
7. Odpovědnost za kolečka dodávaná k postýlkám
7.1. K postýlkám jsou kolečka dodávána zdarma jako doplňkové příslušenství.
7.2. Kolečka jsou určena pouze pro dočasné použití, maximálně do 6 měsíců věku dítěte. Po uplynutí této doby je Kupující povinen kolečka odmontovat.
7.3. Kupující je povinen při používání koleček:
pravidelně kontrolovat upevnění,
průběžně dotahovat šroubové spoje,
používat postýlku pouze na rovném a pevném povrchu, bez koberce a bez prahů
7.4. Odpovědnost za vady se nevztahuje na:
běžné opotřebení koleček,
uvolnění nebo vykloktání závitu vzniklé v důsledku používání,
mechanické poškození,
škody vzniklé nedodržením pokynů k používání,
používání koleček po doporučené době.
7.5. Vykloktání závitu nebo poškození konstrukce postýlky vzniklé v souvislosti s používáním koleček není považováno za výrobní vadu.
8. Doprava a dodání
8.1. Způsob dopravy je uveden v e-shopu.
8.2. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
9.2. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
10. Mimosoudní řešení sporů
10.1. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce – http://www.coi.cz
se sídlem Gorazdova 1969/24, Nové Město, 12000 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
10.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
10.3. Kupující se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto OP se řídí právním řádem České republiky.
11.2. Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
11.3. Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit; pro Kupujícího je závazná verze platná v době objednávky.